pbl nostro cliente fa parte di un gruppo internazionale di successo operante nel settore alimentare e si distingue per prodotti di alta qualità e innovativi, oltre che per un orientamento costante alla qualità. Grazie a marchi consolidati, a una forte presenza sul mercato e a una chiara strategia di crescita, l’azienda figura tra gli operatori di riferimento nel proprio segmento. /b /p pbPer l’organizzazione italiana siamo alla ricerca di una persona con mentalità imprenditoriale, organizzata e strutturata da inserire nel ruolo di Responsabile Back Office Commerciale (f/m/d). In questa funzione ricoprirà un ruolo centrale all’interno dell’organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficiente, professionale e orientata al cliente di tutti i processi interni legati alle vendite. /b /p pbSarà inoltre un notevole punto di raccordo tra la forza vendita esterna, i clienti e le principali funzioni interne, quali Marketing, Logistica e Amministrazione, contribuendo in maniera significativa allo sviluppo e all’efficienza dell’organizzazione commerciale. /b /p h3RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE (F/M/D) /h3 h3LE MANSIONI /h3 pIn questa posizione di responsabilità assumerà il coordinamento tecnico e organizzativo del Back Office Commerciale, contribuendo in maniera determinante a garantire processi di vendita efficienti e strutturati. Insieme al proprio team, assicurerà che tutte le attività amministrative e operative legate alle vendite vengano gestite in modo professionale, affidabile e orientato al cliente. Tra le principali responsabilità rientrano: /p ul liGestione e sviluppo del team di Back Office Commerciale /li liCoordinamento tecnico e organizzativo di un team attualmente composto da circa cinque collaboratori /li liPianificazione, coordinamento e definizione delle priorità delle attività quotidiane del team /li liPromozione della collaborazione interna e sviluppo continuo dei collaboratori /li liGaranzia di un’efficiente distribuzione delle attività e di un elevato livello di servizio nei confronti degli interlocutori interni ed esterni /li liSupporto e coordinamento delle attività commerciali /li liStretta collaborazione con la forza vendita esterna nell’attuazione delle strategie commerciali e nella gestione dei progetti con i clienti /li liSupporto ai Key Account Manager e ai collaboratori commerciali esterni nei processi amministrativi e organizzativi legati alle vendite /li liCoordinamento e monitoraggio di offerte, ordini e documentazione commerciale /li liGestione dei clienti e funzione di interfaccia /li liPunto di riferimento per clienti importanti in merito a questioni amministrative e organizzative /li liGaranzia di una comunicazione professionale tra clienti, forza vendita e reparti interni /li liCoordinamento della collaborazione con le aree Marketing, Logistica, Supply Chain e Amministrazione /li liGestione di contratti e condizioni commerciali /li liRedazione, verifica e gestione dei contratti con i clienti e degli accordi relativi alle condizioni commerciali /li liGaranzia della corretta implementazione delle condizioni concordate all’interno dei sistemi aziendali /li liSupporto alle trattative contrattuali dal punto di vista amministrativo e organizzativo /li liAnalisi, reporting e supporto alla gestione commerciale /li liElaborazione e predisposizione di analisi, report e statistiche relative alle vendite /li liSupporto al management nella gestione commerciale attraverso indicatori, dati e analisi rilevanti /li liMonitoraggio dei principali KPI commerciali e individuazione di potenziali aree di miglioramento /li liOttimizzazione dei processi e sviluppo dei sistemi /li liAnalisi dei processi esistenti nel Back Office Commerciale e individuazione di possibilità di miglioramento /li liCollaborazione all’ottimizzazione dei processi di vendita e allo sviluppo di sistemi e strumenti /li liSupporto a progetti di digitalizzazione e incremento dell’efficienza nell’area commerciale /li /ul h3IL PROFILO IDEALE /h3 pHa maturato diversi anni di esperienza nel Back Office Commerciale o in una funzione analoga e dispone, idealmente, di una prima esperienza nel coordinamento di persone o team. Oltre a eccellenti capacità organizzative, si distingue per un approccio strutturato, ottime capacità comunicative e una buona comprensione dei processi commerciali. Idealmente possiede i seguenti requisiti: /p ul liFormazione commerciale oppure laurea in discipline economiche /li liPluriennale esperienza professionale nel Back Office Commerciale,



Sales Operations o Customer Service /li liEsperienza nel coordinamento di team o progetti costituisce titolo preferenziale /li liOttima conoscenza dei processi commerciali, della gestione clienti e delle attività amministrative legate alle vendite /li liEsperienza nell’utilizzo e nell’analisi di KPI commerciali, dati e reportistica /li liBuona padronanza di sistemi ERP e CRM e del pacchetto MS Office /li liMetodo di lavoro strutturato, autonomo e orientato alla soluzione /li liSpiccate capacità organizzative ed elevata affidabilità /li liOttime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadra /li liForte orientamento al servizio e approccio professionale nei rapporti con clienti e interlocutori interni /li liCapacità di definire le priorità e mantenere una visione d’insieme anche in situazioni dinamiche /li liOttima conoscenza della lingua italiana, buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio /li /ul h3L'AZIENDA OFFRE /h3 pIl nostro cliente offre una responsabilità manageriale articolata e stimolante all’interno di un’azienda internazionale di successo, caratterizzata da marchi consolidati e da un contesto dinamico. In particolare, sono previsti: /p ul liUn ruolo chiave e di responsabilità all’interno dell’organizzazione commerciale /li liLa possibilità di coordinare e sviluppare attivamente un team motivato /li liAmpio margine di iniziativa nell’organizzazione e nell’ottimizzazione dei processi del Back Office Commerciale /li liUn contesto internazionale caratterizzato da processi decisionali snelli e da una cultura aziendale aperta /li liInteressanti opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno di un gruppo aziendale di successo /li /ul pPer questa posizione è prevista una retribuzione annua lorda a partire da 55.000 euro. L’importo indicato si riferisce alla componente fissa della retribuzione ed è da intendersi al netto di eventuali componenti variabili, quali premi di risultato, bonus o benefit. Per profili particolarmente qualificati è espressamente prevista la possibilità di una retribuzione superiore. /p pNella copertura della posizione, si garantisce pari opportunità di accesso ai sensi della legge 128/91. /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Back Office Commerciale (Bolzano)
🏢 look4U Consulting GmbH/Srl
📍 Bolzano