pUmana S.p.A. cerca PORTIERI NOTTURNI per un' importante Boutique Hotel nel cuore di Firenze. /ppLa risorsa si occuperà di garantire il presidio della reception durante le ore notturne presso una struttura alberghiera nel centro di Firenze, assicurando un’accoglienza competente agli ospiti e il corretto svolgimento delle attività di front office. Gestirà check-in e check-out, richieste informative, comunicazioni interne, controllo degli accessi e segnalazione di eventuali anomalie, contribuendo a mantenere elevati standard di servizio, sicurezza e ospitalità. /ph3Responsabilità: /h3ulliGestione della reception durante il turno notturno, accogliendo gli ospiti con cortesia e fornendo assistenza per richieste, informazioni e necessità legate al soggiorno. /liliEsecuzione delle procedure di check-in e check-out, verifica delle prenotazioni, registrazione dei dati degli ospiti e aggiornamento dei gestionali alberghieri. /liliChiusura contabile giornaliera e supporto nelle attività amministrative di fine giornata, secondo le procedure interne della struttura.



/liliPassaggio di consegne al personale del turno successivo, riportando informazioni rilevanti su ospiti, richieste pendenti ed eventuali criticità. /li /ulh3Requisiti: /h3ulliDisponibilità a lavorare su turno notturno. /liliEsperienza, anche minima, in reception alberghiera, portineria o attività di front office. /liliBuona conoscenza della lingua inglese per la gestione degli ospiti internazionali. /liliConoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente francese, tedesco o spagnolo. /liliCapacità di gestire situazioni impreviste mantenendo calma, discrezione e professionalità. /liliConoscenza di base dei principali strumenti informatici e dei gestionali per strutture ricettive. /liliAffidabilità, puntualità e senso di responsabilità. /liliDomicilio o residenza in zona Firenze o disponibilità a raggiungere agevolmente il centro città. /li /ulpbRetribuzione Lorda /b35000 - 35000 EUR / Anno /p #J-18808-Ljbffr

📌 Portiere notturno - Hotel Firenze centro (FI)
🏢 Umana
📍 Firenze