Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire in un team commerciale che gestisce contatti B2C e pipeline via CRM. L'attività riguarda il supporto operativo alla clientela, con focus su gestione ticket, escalation e fidelizzazione.

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- capacità comunicative e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM
- disponibilità a lavorare full-time
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni

- gestione inbound di richieste telefoniche e via chat con registrazione su CRM
- apertura e monitoraggio ticket, escalation ai reparti tecnici e commerciale
- supporto nella verifica dello stato ordini e gestione della pipeline clienti
- aggiornamento schede cliente e reportistica giornaliera per il team

Offerta e benefit

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua con affiancamento operativo
- Flessibilità oraria
- Rimborso spese per trasferte occasionale a cliente

Inserimento immediato

Sede di lavoro: Catania

📌 Supporto clienti per team commerciale (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania