Nel settore commerciale al dettaglio, stiamo ampliando il team dedicato all'assistenza clienti e ricerchiamo una risorsa motivata per gestire il servizio di supporto e consulenza. La figura rappresenterà il punto di contatto principale con la clientela, garantendo risposte tempestive e cortesi su prodotti, ordini e problematiche operative. Attività principali Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat Fornitura di informazioni su prodotti, disponibilità e procedure d'acquisto Inserimento e aggiornamento ordini sui sistemi gestionali aziendali Apertura e monitoraggio delle segnalazioni fino alla risoluzione completa Collaborazione con reparti vendite e logistica per garantire servizio coerente Supporto nella gestione di resi,
variazioni e pratiche post-vendita Offerta e agevolazioni Tempo determinato full-time con prospettiva di stabilizzazione Mensa aziendale e Convenzioni aziendali Formazione iniziale e affiancamento strutturato Orario full-time, da lunedì a venerdì (40 ore settimanali) Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 € (CCNL Commercio) Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Buona conoscenza di strumenti informatici di base (pacchetto Office, email) Attitudine al problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente Precisione e affidabilità nel lavoro in team Disponibilità immediata Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Padova J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice servizio clienti retail (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova