Si ricerca un Impiegato/a supporto clienti per occuparsi delle attività organizzative legate all'interazione con il pubblico.
Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la gestione dei sistemi informativi aziendali per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
- Assistenza e supporto ai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Registrazione dei reclami e delle richieste dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Problem solving
- Empatia e pazienza
Offerta
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
📌 Impiegato/a supporto clienti per attività di contatto pubblico (Firenze)
🏢 AMC
📍 Firenze
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