Questa posizione è in Openjobmetis

Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.

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La **Divisione I&CT; di Openjobmetis SpA**, specializzata nel reclutamento, selezione e gestione delle risorse umane in ambito Informatico, ricerca per propria azienda cliente, un/una Inside Sales Specialist . ### Ruolo e mansione Compiti fondamentali: * Alimentare il ciclo di vendita gestendo i lead in ingresso (inbound) e contattando telefonicamente (outbound) i potenziali clienti B2C e B2B. * Presentare e spiegare via telefono le soluzioni software ed hardware, identificando le specifiche esigenze dei lead * Qualificare i contatti e strutturare il percorso di vendita adeguato a ciascuna tipologia di interlocutore. * Condurre l'intero processo di trattativa telefonica guidando il cliente fi no alla chiusura dell'acquisto. ### Requisiti e Competenze Richieste * Minimo 2 anni di esperienza nella vendita telefonica / Inside Sales (preferibilmente in ambito B2C, prodotti tecnologici o servizi al consumatore finale). * Laurea in Economia, Scienze della Comunicazione o titoli equivalenti. * Buona conoscenza della lingua inglese. * Indispensabile una concreta esperienza nella gestione delle chiamate inbound/outbound e nella chiusura di contratti al telefono. * Forte interesse verso il settore Digital, le nuove tecnologie, le applicazioni mobile e le soluzioni IoT. * Padronanza nell’uso dei principali sistemi informatici, del Web, dei Social Media e familiarità con le logiche di Web Marketing. * Spiccata competenza relazionale, empatia e capacità di creare fiducia a distanza con un pubblico di clienti privati ed aziendali. * Capacità di vendita consulenziale orientata alla comprensione dei bisogni personali dell'utente. * Familiarità con il funzionamento di smartphone,



app mobile e prodotti tecnologici d'uso quotidiano. * Ottime capacità di comunicazione (scritte e verbali) e robusto predisposizione all'ascolto attivo. * Entusiasmo, integrità, auto-motivazione, atteggiamento positivo, approccio proattivo al lavoro e determinazione nella chiusura della vendita. **Responsabilità:** * Massimizzare il tasso di conversione dei lead attraverso la qualificazione, l'ascolto attivo delle esigenze e la creazione di valore attorno alle nostre soluzioni. * Gestire il database di contatti e sviluppare nuove opportunità mediante il ricontatto di lead dormienti e le referenze di clienti esistenti. * Convertire i contatti in clienti effettivi, rispondendo a dubbi e obiezioni relative al funzionamento delle App e dei dispositivi IOT * Lavorare a stretto contatto con il sales management per definire le strategie di chiamata necessarie a raggiungere e superare i target di vendita settimanali e mensili. * Rispondere alle richieste dei clienti in modo rapido e tempestivo, gestendo con efficacia le chiamate e le pianificazioni dei richiami (recall). * Aggiornare regolarmente gli indicatori di vendita (chiamate effettuate, tassi di conversione, sales funnel) e produrre reportistiche periodiche. * Utilizzare quotidianamente il CRM per la tracciabilità delle interazioni, dello stato della trattativa e delle opportunità aziendali. ### ALTRE INFORMAZIONI * Assunzione a tempo indeterminato FULL TIME con CCNL Servizi. * RAL 25K-35K oltre 15K di variabile in base al raggiungimento dei target. La retribuzione sarà commisurata all’effettiva esperienza. * SEDE DI LAVORO: FERRARA L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. #LI-CP2

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📍 Ferrara