Chi siamo

Cesare Pozzo è una mutua sanitaria attiva nel settore dell’assistenza integrativa, che offre ai propri soci supporto economico per le spese sanitarie e l’accesso a prestazioni mediche, attraverso un sistema strutturato di sussidi e rimborsi.
Per la nostra sede di Campobasso siamo alla ricerca di una persona da inserire in stage nel ruolo di Addetto/a Front Office e Infocenter.
La ricerca è rivolta in particolare a persone originarie del Molise interessate a intraprendere un percorso professionale che prevede un iniziale periodo di formazione presso la nostra sede di Milano, per poi proseguire l'attività presso la sede di Campobasso.
Il percorso è pensato sia per chi vive attualmente in Molise ed è disponibile a trasferirsi temporaneamente a Milano, sia per chi è già a Milano e desidera successivamente rientrare in Molise.

La posizione

La risorsa sarà il primo punto di contatto con i nostri soci e utenti, occupandosi della gestione delle richieste telefoniche e del servizio Infocenter e fornendo supporto nella gestione delle pratiche.




Durante il periodo iniziale di formazione a Milano, la persona avrà l'occasione di acquisire conoscenze e competenze operative sul ruolo, sui processi e sugli strumenti utilizzati, per poi applicarle presso la sede di Campobasso.

Attività

La persona si occuperà principalmente di:
• gestione delle telefonate regionali e del servizio Infocenter;
• accoglienza, registrazione e gestione delle pratiche di sussidio, dirette e indirette;
• gestione e smistamento della posta elettronica;
• inserimento e aggiornamento dei dati attraverso il sistema gestionale;
• supporto alle attività amministrative attraverso gli strumenti Microsoft Office, in particolare Word, Excel, Outlook e Teams;
• supporto agli utenti, garantendo informazioni corrette, chiare e tempestive.

Requisiti

Cerchiamo una persona:
• diplomata o neolaureata;
• con eventuale esperienza, anche breve, in front office, customer care, call center o segreteria;
• con b

📌 Stage – Addetto/a Front Office e Infocenter (Campobasso)
🏢 Società Nazionale Di Mutuo Soccorso Cesare Pozzo Ets
📍 Campobasso