AI Product Support Engineer (Roma)

AI Product Support Engineer (Roma)

06 ott
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Almawave
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Roma

06 ott

Almawave

Roma

Questa posizione è in Almawave

Il processo di selezione sarà interamente gestito Almawave.

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Descrizione azienda Almawave è una società italiana attiva in ambito Data & Artificial Intelligence. Il Gruppo dispone di tecnologie proprietarie, soluzioni e servizi che concretizzano il potenziale dell’AI e dei dati nell’evoluzione digitale di aziende e pubbliche amministrazioni e può contare su oltre 450 clienti nazionali ed internazionali, in settori quali Government, Finance, Energy & Utilities, Turismo, Healthcare, operando direttamente e tramite partner.
Posizione
Ti unirai al nostro team come Product Support Engineer e avrai l’occasione di lavorare su progetti strategici contribuendo all’evoluzione dei prodotti e al miglioramento dell’esperienza dei clienti e dei partner. In particolare, ti occuperai di:
- Sviluppare e implementare funzionalità backend utilizzando Python 3.10 e versioni successive.
- Collaborare con i team di sviluppo, DevOps e supporto per garantire l’evoluzione e la qualità del prodotto.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche,



gestendo troubleshooting, bug fixing e attività di supporto avanzato.
- Monitorare e analizzare dati tecnici, log e informazioni di sistema per identificare cause e soluzioni.
- Aggiornare e arricchire la knowledge base, favorendo la condivisione della conoscenza all’interno dell’organizzazione.
- Supportare la gestione, manutenzione ed evoluzione delle demo strategiche, garantendo l’integrazione tra soluzioni interne e per i partner.

Requisiti
Ecco le competenze che cerchiamo in te:
- Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Esperienza di 3-5 anni in ruoli di supporto prodotto o in contesti tecnologici analoghi.
- Conoscenza di Python e di almeno alcuni tra HTML5/CSS, JavaScript e TypeScript.
- Buona conoscenza di database relazionali e di uno o più database NoSQL.
- Familiarità con API REST, formato JSON e integrazione di servizi applicativi.
- Conoscenza di

📌 AI Product Support Engineer (Roma)
🏢 Almawave
📍 Roma

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