Questa posizione è in Etjca
Il processo di selezione sarà interamente gestito Etjca.
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ETJCA SPA filiale di TREVISO seleziona un/una FRONT OFFICE SPEDIZIONI CON INGLESE per una realtà del settore tessile sita a MORGANO (TV) La risorsa si occuperà di:
- Gestire tutte le comunicazioni in entrata
- Garantire che ogni chiamata o richiesta venga smistata correttamente alla persona competente
- Supportare il Referente Commerciale nella gestione amministrativa degli ordini e dei clienti
- Mantenere aggiornati i database clienti, fornitori e i file amministrativi aziendali
- Valutazione semestrale con miglioramento continuo del servizio
RESPONSABILITÀ Gestione Centralino e Comunicazioni
- Rispondere al centralino telefonico
- Filtrare e smistare le chiamate alle figure aziendali competenti
- Prendere messaggi in modo accurato e trasmetterli tempestivamente ai destinatari
- Gestire la casella e-mail generale aziendale: smistare, rispondere o inoltrare secondo le competenze
- Accogliere visitatori, clienti e fornitori in azienda
- Gestire le comunicazioni urgenti con priorità e discrezione
Supporto Commerciale e Amministrativo
- Supportare il Referente Commerciale nella preparazione di schede cliente, preventivi e documentazione commerciale
- Inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale aziendale sulla base delle indicazioni del commerciale
- Gestire e archiviare la documentazione amministrativa: ordini, conferme, DDT, fatture, corrispondenza
- Inviare ai clienti conferme d'ordine, aggiornamenti sullo stato delle lavorazioni e comunicazioni di spedizione
- Coordinare con il magazzino la gestione delle spedizioni urgenti e la documentazione relativa
Gestione Fornitori e Approvvigionamento
- Gestire le comunicazioni con i fornitori per ordini, consegne e resi
- Supportare il responsabile acquisti nella raccolta di preventivi e nella gestione degli ordini fornitore
- Archiviare correttamente DDT, fatture e documentazione fornitore
- Segnalare tempestivamente al responsa
📌 105158 - Front office spedizioni con inglese (Morgano)
🏢 ETJCA
📍 Morgano