Profilo ? CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE ? Ascoli Piceno ?Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessoridi alta qualità Per prestigiosa realtà multinazionale presente sulterritorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca diuna risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service .
Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, amiinterfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare inun contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa èl'opportunità che fa per te.
Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto dicollegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecniciaziendali.Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolochiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo,garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione delcliente.Responsabilità Di cosa ti occuperai ? Gestire gli ordini provenientidalle consociate internazionali; ? Interfacciarti con i repartitecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e dellepersonalizzazioni prodotto; ? Fornire aggiornamenti suordini, disponibilità e tempi di consegna; ? Gestire la corrispondenzaquotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica; ? Supportare i clienti nellarisoluzione di problematiche operative e richieste tecniche; ? Aggiornare e monitorare dati,report e documentazione tramite gli strumenti aziendali; ? Collaborare costantemente conproduzione,



pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso dicomunicazione efficace.Skill e Professionalità Titoli di studio valutati positivamente ? Laurea in Lingue; ? Laurea inEconomia; ? Laurea inIngegneriaGestionale; Cerchiamo unapersona che abbia ? Ottima conoscenza della linguainglese, scritta e parlata; ? Buona padronanza del pacchettoOffice, con particolare riferimento a Excel; ? Precisione, capacitàorganizzativa e attenzione al dettaglio; ? Attitudine al problem solvinge alla gestione delle priorità; ? Ottime capacitàcomunicative erelazionali; ? Gradita esperienza pregressain customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari.Informazioni retributiveRetribuzione: ****€ lordiCCNL: metalmeccanico industriaLivello: C2Qualifica: impiegatoInformazioni Aggiuntive Cosa offriamo ? Inserimento in unamultinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale; ? Ambiente vivace, stimolante emulticulturale; ? Possibilità di acquisirecompetenze tecniche su prodotti altamente specializzati; ? Percorso di formazione eaffiancamento iniziale; ? Opportunità di collaborarequotidianamente con interlocutori internazionali; ? Contrattoa tempo determinatoper sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimentoprofessionale.
? Se l'inglese è iltuo punto di forza e vuoi entrare in una realtà internazionale dove precisione,organizzazione e relazione con il cliente fanno la differenza, inviaci la tuacandidatura!
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
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ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Customer Service (Ascoli Piceno)
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