l nostro cliente fa parte di un gruppo internazionale di successo operante nel settore alimentare e si distingue per prodotti di alta qualità e innovativi, oltre che per un orientamento costante alla qualità. Grazie a marchi consolidati, a una forte presenza sul mercato e a una chiara strategia di crescita, l’azienda figura tra gli operatori di riferimento nel proprio segmento.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.Per l’organizzazione italiana siamo alla ricerca di una persona con mentalità imprenditoriale, organizzata e strutturata da inserire nel ruolo di Responsabile Back Office Commerciale (f/m/d). In questa funzione ricoprirà un ruolo centrale all’interno dell’organizzazione commerciale, garantendo una gestione efficiente, professionale e orientata al cliente di tutti i processi interni legati alle vendite.Sarà inoltre un importante punto di raccordo tra la forza vendita esterna, i clienti e le principali funzioni interne, quali Marketing, Logistica e Amministrazione, contribuendo in maniera significativa allo sviluppo e all’efficienza dell’organizzazione commerciale.RESPONSABILE BACK OFFICE COMMERCIALE (F/M/D)LE MANSIONIIn questa posizione di responsabilità assumerà il coordinamento tecnico e organizzativo del Back Office Commerciale, contribuendo in maniera determinante a garantire processi di vendita efficienti e strutturati. Insieme al proprio team, assicurerà che tutte le attività amministrative e operative legate alle vendite vengano gestite in modo qualificato, affidabile e orientato al cliente. Tra le principali responsabilità rientrano:Gestione e sviluppo del team di Back Office CommercialeCoordinamento tecnico e organizzativo di un team attualmente composto da circa cinque collaboratoriPianificazione, coordinamento e definizione delle priorità delle attività quotidiane del teamPromozione della collaborazione interna e sviluppo continuo dei collaboratoriGaranzia di un’efficiente distribuzione delle attività e di un elevato livello di servizio nei confronti degli interlocutori interni ed esterniSupporto e coordinamento delle attività commercialiStretta collaborazione con la forza vendita esterna nell’attuazione delle strategie commerciali e nella gestione dei progetti con i clientiSupporto ai Key Account Manager e ai collaboratori commerciali esterni nei processi amministrativi e organizzativi legati alle venditeCoordinamento e monitoraggio di offerte, ordini e documentazione commercialeGestione dei clienti e funzione di interfacciaPunto di riferimento per clienti importanti in merito a questioni amministrative e organizzativeGaranzia di una comunicazione professionale tra clienti, forza vendita e reparti interniCoordinamento della collaborazione con le aree Marketing, Logistica, Supply Chain e AmministrazioneGestione di contratti e condizioni commercialiRedazione, verifica e gestione dei contratti con i clienti e degli accordi relativi alle condizioni commercialiGaranzia della corretta implementazione delle condizioni concordate all’interno dei sistemi aziendaliSupporto alle trattative contrattuali dal punto di vista amministrativo e organizzativoAnalisi, reporting e supporto alla gestione commercialeElaborazione e predisposizione di analisi, report e statistiche relative alle venditeSupporto al management nella gestione commerciale attraverso indicatori, dati e analisi rilevantiMonitoraggio dei principali KPI commerciali e individuazione di potenziali aree di miglioramentoOttimizzazione dei processi e sviluppo dei sistemiAnalisi dei processi esistenti nel Back Office Commerciale e individuazione di opportunità di miglioramentoCollaborazione all’ottimizzazione dei processi di vendita e allo sviluppo di sistemi e strumentiSupporto a progetti di digitalizzazione e incremento dell’efficienza nell’area commercialeIL PROFILO IDEALEHa maturato diversi anni di esperienza nel Back Office Commerciale o in una funzione analoga e dispone, idealmente, di una prima esperienza nel coordinamento di persone o team. Oltre a eccellenti capacità organizzative, si distingue per un approccio strutturato, ottime capacità comunicative e una buona comprensione dei processi commerciali. Idealmente possiede i seguenti requisiti:Formazione commerciale oppure laurea in discipline economichePluriennale esperienza professionale nel Back Office Commerciale,



Sales Operations o Customer ServiceEsperienza nel coordinamento di team o progetti costituisce titolo preferenzialeOttima conoscenza dei processi commerciali, della gestione clienti e delle attività amministrative legate alle venditeEsperienza nell’utilizzo e nell’analisi di KPI commerciali, dati e reportisticaBuona padronanza di sistemi ERP e CRM e del pacchetto MS OfficeMetodo di lavoro strutturato, autonomo e orientato alla soluzioneSpiccate capacità organizzative ed elevata affidabilitàOttime capacità comunicative e predisposizione al lavoro di squadraForte orientamento al servizio e approccio professionale nei rapporti con clienti e interlocutori interniCapacità di definire le priorità e mantenere una visione d’insieme anche in situazioni dinamicheOttima conoscenza della lingua italiana, buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggioL'AZIENDA OFFREIl nostro cliente offre una responsabilità manageriale articolata e stimolante all’interno di un’azienda internazionale di successo, caratterizzata da marchi consolidati e da un contesto dinamico. In particolare, sono previsti:Un ruolo chiave e di responsabilità all’interno dell’organizzazione commercialeLa possibilità di coordinare e sviluppare attivamente un team motivatoAmpio margine di iniziativa nell’organizzazione e nell’ottimizzazione dei processi del Back Office CommercialeUn contesto internazionale caratterizzato da processi decisionali snelli e da una cultura aziendale apertaInteressanti opportunità di crescita e sviluppo professionale all’interno di un gruppo aziendale di successoPer questa posizione è prevista una retribuzione annua lorda a partire da 55.000 euro. L’importo indicato si riferisce alla componente fissa della retribuzione ed è da intendersi al netto di eventuali componenti variabili, quali premi di risultato, bonus o benefit. xysqume Per profili particolarmente qualificati è espressamente prevista la possibilità di una retribuzione superiore.Nella copertura della posizione, si garantisce pari opportunità di accesso ai sensi della legge 128/91.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Back Office Commerciale (Bolzano)
🏢 look4U Consulting GmbH/Srl
📍 Bolzano