Profilo Addetto/a Customer Service Estero (CSR) Per realta manifatturiera strutturata operante in contesto internazionale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service Estero (CSR) da inserire all'interno del team. La figura selezionata sara il principale punto di riferimento per i clienti assegnati e si occupera della gestione dell'intero processo order management, collaborando quotidianamente con diverse funzioni aziendali e interfacciandosi costantemente con l'headquarter estero. Responsabilita Gestione del processo order-to-cash e delle richieste clienti attraverso il gestionale aziendale. Inserimento e aggiornamento ordini, monitoraggio del portafoglio clienti e gestione forecast. Coordinamento con Supply Chain e Pianificazione per consegne e fabbisogni. Gestione di listini, condizioni commerciali e documentazione di spedizione e fatturazione. Supporto al team commerciale e interfaccia quotidiana con i referenti esteri in lingua inglese. Skill e Professionalita Requisiti Esperienza consolidata in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale Estero o Order Management Ottima conoscenza della lingua inglese;
la conoscenza del tedesco costituisce un plus Buona dimestichezza con ERP aziendali e pacchetto Microsoft Office Precisione, orientamento al cliente e capacita di gestione delle priorita Problem solving, proattivita e predisposizione al lavoro in team Benefit Inserimento diretto a tempo indeterminato RAL indicativa €****** - €****** Lavoro da remoto 2 giorni a settimana Ticket restaurant da €7 Nessuna trasferta prevista Sede di lavoro: vicinanze di Biella I candidati, nel rispetto del D.Lgs. ********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
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📌 Addetto/A Customer Service Estero (Montà)
🏢 Adecco
📍 Montà