Product Support & Data Analyst
Sede di lavoro:
Montegrotto Terme (Padova)
Orario:
Full Time
RAL di riferimento:
€****** – €****** lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze.
Contratto: Tempo indeterminato
Chi siamo
Finapp SpA
è un'azienda deep-tech innovativa e spin-off dell'Università di Padova, che sviluppa e commercializza una tecnologia proprietaria e brevettata basata sul
Cosmic Ray Neutron Sensing (CRNS)
per la misurazione del contenuto d'acqua nel suolo e nella neve.
I nostri sensori permettono un monitoraggio non invasivo, su larga scala e in tempo reale, con applicazioni nell'agricoltura di precisione, nel monitoraggio ambientale e nella gestione delle risorse idriche.
La nostra missione è contribuire a migliorare la sostenibilità e ottimizzare l'utilizzo dell'acqua a livello globale, attraverso soluzioni innovative che combinano hardware, dati e analisi. Operiamo in un ambiente dinamico, internazionale e fortemente orientato alla ricerca e all'innovazione.
La posizione
La risorsa entrerà a far parte del team dedicato all'analisi dello stato dei prodotti e avrà la responsabilità di analizzare i dati trasmessi dai dispositivi, identificare eventuali anomalie e contribuire alla risoluzione delle problematiche attraverso l'utilizzo di tool e strumenti aziendali.
Il candidato ideale è una persona curiosa, versatile e dotata di spiccate capacità analitiche, in grado di riconoscere casistiche note e individuare anomalie nel comportamento del prodotto. Dovrà inoltre apprendere rapidamente l'utilizzo degli strumenti sviluppati internamente per l'analisi dei dati e la risoluzione delle problematiche, contribuendo attivamente al loro miglioramento.




La risorsa sarà inoltre coinvolta nella gestione della relazione con i clienti e con le squadre di intervento, coordinando e organizzando sessioni di manutenzione da remoto con personale interno o esterno all'azienda.
Principali responsabilità
Analizzare grafici relativi a grandezze fisiche misurate e calcolate.
Analizzare serie temporali e riconoscere pattern, anomalie e comportamenti anomali.
Definire i problemi e identificarne le cause, anche attraverso il confronto con casistiche note.
Utilizzare strumenti informatici aziendali e software sviluppati internamente per applicare correzioni e calibrazioni alle configurazioni dei sensori.
Fornire suggerimenti e proposte di miglioramento per la risoluzione delle problematiche e per gli strumenti di analisi dei dati.
Supportare il cliente durante gli interventi da remoto e assistere il personale interno o esterno durante attività di installazione e manutenzione sul campo.
Coordinarsi con i team di sviluppo software per gli strumenti di analisi del prodotto e le interfacce utente, con il team Ricerca e Sviluppo e con il team Operations.
Requisiti richiesti
Esperienza nell'analisi dei dati e nella gestione di attività di manutenzione o troubleshooting.




Conoscenza dei concetti fondamentali di analisi delle serie temporali e delle principali operazioni matematiche applicabili a una serie temporale.
Buona familiarità con gli strumenti informatici e capacità di apprendere rapidamente nuovi tool e software.
Buone capacità organizzative e di gestione autonoma del lavoro proprio e, ove necessario, di quello altrui.
Capacità di comunicare in modo efficace con clienti, tecnici e team interni.
Buona conoscenza della lingua inglese
Soft Skills
Forte orientamento alla risoluzione dei problemi.
Pensiero analitico e capacità di individuare relazioni tra fenomeni e possibili cause.
Capacità di lavorare in team multidisciplinari.
Autonomia nella gestione delle attività e dei progetti assegnati.
Orientamento al risultato e al miglioramento continuo.
Curiosità e attitudine all'apprendimento di nuovi strumenti e tecnologie.
Cosa offriamo
Contratto : full time a tempo indeterminato
RAL di riferimento:
€****** – €****** lordi annui, commisurata all'esperienza e alle competenze.
1 giorno di Smart Working alla settimana
Buoni pasto di € 8 per ogni giornata lavorata in sede.
Partecipazione a progetti tecnologicamente avanzati e ad alto impatto.
Autonomia operativa e possibilità di contribuire concretamente al miglioramento dei prodotti e dei processi.
Ambiente dinamico, partecipativo e orientato all'innovazione.
Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
Se pensi di avere le caratteristiche che cerchiamo e ti piacerebbe entrare a far parte di
Finapp
, saremo felici di conoscerti.
Come candidarsi : candidati su Linkedin o invia il tuo CV a ******

📌 Product Support & Data Analyst (Padova)
🏢 Finapp
📍 Padova