Attal Group - filiale di Milano Monza - Agenzia per il Lavoro, specializzata nella ricerca e selezione del personale dal ****, per supportare gli ambiziosi piani di sviluppo e cresciuta di un'notevole azienda ricerca: BACK OFFICE COMMERCIALE Ricerchiamo, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di tapparelle, zanzariere e sistemi per la protezione solare, una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Service.
La persona inserita avrà un ruolo di collegamento tra i clienti e l'area commerciale, occupandosi della gestione delle richieste e del supporto quotidiano alla clientela.
Non si tratta di un ruolo commerciale in senso stretto: la risorsa non avrà come obiettivo principale la vendita , ma dovrà essere in grado di fornire informazioni commerciali, gestire le richieste dei clienti e interfacciarsi con il reparto commerciale per garantire un servizio puntuale ed efficace.
Mansioni principali: Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti; Rispondere alle richieste relative a ordini, consegne, tempistiche e disponibilità della merce; Fornire informazioni su prodotti, caratteristiche, prezzi e condizioni commerciali,



interfacciandosi con il reparto commerciale quando necessario; Effettuare contatti telefonici con i clienti per raccogliere feedback sul servizio e verificare eventuali nuove esigenze; Mantenere un costante collegamento tra clienti, ufficio commerciale e altri reparti aziendali; Monitorare e dare riscontro alle richieste ricevute, assicurando un'adeguata assistenza al cliente.
Requisiti richiesti Esperienza, anche breve, in attività di back office, customer service o supporto commerciale; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al contatto telefonico con il cliente; Capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze del cliente; Buona capacità di gestione delle richieste e delle priorità; Preferibile esperienza in contesti B2B o all'interno di uffici commerciali.
Orario di lavoro : Full Time dal lunedì al venerdì (8,**********************) Luogo di lavoro : Vignate (MI) Retribuzione lorda mensile indicativa : ***********.
Primo contratto di 3 mesi con obiettivo di stabilizzazione CCNL : Metalmeccanica Industria (13 mensilità) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, ed a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Mezzo di trasporto: Bicicletta

📌 Back Office Commerciale (Bardi)
🏢 ATTAL Group
📍 Bardi