Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.
Attività previste:
accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni
consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente
raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica
inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM
ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali
coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
fidelizzazione della clientela attraverso servizio tempestivo e attento
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione nella gestione dati e documentale
dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente
Offerta e vantaggi:
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Welfare
Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo
Sede di lavoro: Bronte
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata
📌 Addetto/a Consulenza Clienti Per Sportello Bronte
🏢 Amafit
📍 Bronte