Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualit del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realt operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivit di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza PERIODO: dal ***** al ***** ATTIVITA' Gestire chiamate inbound di info sinistri, apertura telefonica e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato (sinistri auto e non auto, seguiti, integrazione dati e posizioni).
Le figure ricercate si occuperanno della gestione di apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.




Skill e Professionalit REQUISITI Diploma di Scuola SuperioreBuona dialetticaPredisposizione al contatto telefonicoForte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPreferibile esperienza pregressa di customer serviceBuon utilizzo del PCEmpatia, flessibilit , dinamismo e proattivit COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventualiInquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile ****,96€(da riproporzionare in base alla quota di part-time)Monte ore settimanale: 20 + ore supplementariTurni su fasce orarie: Lunedì-Venerdì 08:*****:00, Sabato 08:*****:00 PERCHE' CANDIDARTI?
?
Percorso formativo dedicato ?
Contesto dinamico e in evoluzione ?
Possibilit di crescita professionale ?
Flessibilit organizzativa Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
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