la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Consulente Applicativo ERP per azienda IT, operante nel settore del software gestionale e rivenditore autorizzato Panthera, con sede in provincia di Lecco.
La risorsa sarà inserita nel team consulenziale per supportare il crescente sviluppo dei progetti legati all'ERP Panthera, occupandosi dell'assistenza applicativa e della consulenza presso PMI sia da remoto che direttamente in presenza presso i clienti.
Attività principali:
Assistenza applicativa quotidiana su sistemi ERP per clienti PMI (tramite interventi in presenza e supporto da remoto: telefono, e-mail, videocall);
Analisi dei fabbisogni del cliente e risoluzione di problematiche funzionali legate all'uso del software;
Supporto e consulenza sui processi aziendali, con particolare attenzione alle aree Produzione e Logistica;
Attività di estrazione e analisi dati mediante utilizzo avanzato di SQL ed Excel;
Redazione di documentazione tecnica e operativa accurata e precisa;
Gestione degli interventi in presenza presso i clienti della zona.
Requisiti
Comprovata esperienza nell'assistenza applicativa e consulenza quotidiana su software gestionali ERP rivolti alle PMI;
Gradita la conoscenza dei processi in ambito Produzione e Logistica (e la conoscenza del gestionale Panthera);
Ottima conoscenza di SQL e Microsoft Excel;
Buona capacità organizzative e precisione nella redazione di documenti e reportistica;
Predisposizione al contatto diretto con il cliente e alle visite sul campo;
Disponibilità a brevi trasferte sul territorio (tipicamente entro un raggio di massimo un'ora di strada da Lecco).
Inquadramento economico: RAL indicativa € 40.000 - € 50.000;
Lavoro a distanza: Indicativamente 1 giorno a settimana;
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.