Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro organico per contact center specializzato in supporto tecnico a utenti di piattaforme digitali e servizi online.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e chat, risolvere problematiche di accesso e navigazione, e aggiornare i ticket su CRM interno. Lavorerai con un team giovane e avrai un tutor dedicato nelle prime settimane.
Offerta e agevolazioni:
tempo determinato 12 mesi con orario full-time
retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Mensa aziendale
affiancamento operativo costante

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona capacità di comunicazione al telefono e in scrittura

xivgfpx
familiarità con strumenti digitali e piattaforme web
orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
possibilità di inizio immediato
gradita conoscenza base dell'inglese

Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Servizi Digitali Napoli
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli