Stiamo inserendo una figura come Delivery Lead - Digital Customer Journey con esperienza nel perimetro web, customer onboarding, connected services e piattaforme digitali enterprise. La posizione richiede organizzazione, comunicazione efficace e attenzione agli obiettivi condivisi.

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Il lavoro potrà essere svolto in modalità mista a Torino.
Cerchiamo profilo con i seguenti requisiti:
Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della delivery di soluzioni software enterprise o prodotti digitali
Esperienza su piattaforme digitali rivolte al cliente, customer journey o connected services
Solida conoscenza del ciclo di vita del software, dalla fase di concept fino al supporto post-release
Esperienza su applicazioni web, servizi cloud, API e integrazioni con sistemi enterprise
Esperienza nel coordinamento di più team engineering e business
Solida esperienza in contesti Agile e nell'utilizzo di Jira
Ottime capacità di comunicazione con stakeholder tecnici,



business ed executive
Esperienza nella gestione di fornitori e partner esterni
Buone capacità di executive reporting, gestione delle escalation e allineamento degli stakeholder
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a trasferte occasionali, inferiori al 10%

Gradita conoscenza/esperienze di:
Esperienza su customer journey e digital experience platform
Conoscenza di piattaforme web ed eCommerce
Esperienza su connected services e prodotti digitali in ambito automotive
Conoscenza di DevOps, CI/CD e integrazioni basate su API
Familiarità con piattaforme cloud Azure, AWS o GCP

La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
Gestirai end-to-end la delivery di iniziative digitali legate alla customer journey
Coordinerai attività su piattaforme web, soluzioni di customer onboarding, integrazioni con dealer e piattaforme digitali enterprise
Seguirai le inizi

📌 Delivery Lead Piemonte
🏢 Cgm Consulting
📍 Piemonte