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ProfiloPer conto di un’azienda del settore industria manifatturiera con sede nell’area di Savigliano (CN), ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale con focus logistico .
La persona selezionata verrà inserita all’interno dell’area commerciale e logistica, con il compito di gestire i rapporti con i clienti e coordinare le attività operative collegate agli ordini, alle consegne e alle spedizioni.
Responsabilità
Gestioneaccount clienti e amministrazione portale clienti
Interfacciadiretta con il cliente: gestione richieste, relazioni e follow-up
Anticipazioneesigenze e criticità con approccio intraprendente e commerciale
Coordinamentoe organizzazione delle attività logistiche (consegne, spedizioni,priorità)
Allineamentocon funzioni interne (sales, supply chain, magazzino, amministrazione)
Gestioneanomalie, reclami e problematiche operative
Utilizzodi SAP per gestione ordini e monitoraggio attività
Requisiti
Esperienzain customer service / back office commerciale
Spiritocommerciale indispensabile e orientamento al cliente
Competenzein ambito logistico
Ottimaconoscenza di SAP
Inglesefluente
Capacitàorganizzative e relazionali
Skill e Professionalità
Proattivitàe problem solving
Capacitàdi anticipare i bisogni del cliente
Teamworking e gestione dello stress
Precisionee orientamento agli obiettivi
Agevolazioni
Inserimento diretto con inquadramento al livello D2 del CCNL Vetro Industria, con RAL compresa indicativamente tra 30.000 e 35.000 euro annui lordi.
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:30, con un’ora di flessibilità in entrata e corrispondente recupero in uscita secondo le regole aziendali. xysqume
Accesso al servizio mensa aziendale.
Informazioni AggiuntiveI candidati, nel rispetto del D.lgs. 19
📌 Customer Service/back Office Commerciale Piemonte (Italia)
🏢 Adecco Talent Attraction
📍 Italia
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