Il candidato ideale è diplomato nel settore turistico-alberghiero e/o ha maturato una pregressa esperienza in strutture di pari categoria. La persona selezionata farà parte team del Front Office:
Caratteristiche ricercate:
- Accoglienza ospiti
- Assistenza ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi hotel
- Operazioni di check in e check out
- Controllo delle voci spesa degl'ospiti relative al pernottamento, le consumazioni, il telefono, i servizi dell'hotel
- Controllo delle prenotazione attraverso i portali delle principali Online Travel Agency ( booking.com, expedia, hotelbeds, Agoda)
Requisiti preferenziali:
- Resistente predisposizione al lavoro di squadra e alla soddisfazione del Cliente, flessibile e dotato di capacità di problem solving.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda e terza lingua a livello buono.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.
La selezione è rivolta a entrambi i sessi ai sensi della Legge 903/77.
📌 Front Office Agent (Como)
🏢 Hcomo
📍 Como