Help Desk - €24.000 All'Anno (Moretta)

Help Desk - €24.000 All'Anno (Moretta)

07 ott
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Ictpiù
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Moretta

07 ott

Ictpiù

Moretta

ICTpiù, divisione Tech &;

Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda Informatica un/una Tecnico Help Desk con almeno 1 anno di esperienza.La risorsa lavorerà on site per un cliente a Moretta (CN)Responsabilità principali:- Fornire assistenza IT a tutti gli utenti sui dispositivi informatici (PC, tablet, stampanti, etichettatrici, computer palmari).- Registrare gli incidenti nel portale di Service Desk (ITSM) e reindirizzare i problemi irrisolti a livello successivo.- Tenere informati gli utenti su stato e progressi degli incidenti.- Assicurarsi il rispetto delle politiche aziendali nei dispositivi IT (hardware e software).- Partecipare ai lavori per progetti ICT infrastrutturali.- Aggiornare la documentazione.- Mantenere un rapporto positivo e qualificato con i dipartimenti interni, i clienti e i fornitori.



Requisiti:- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-informatiche.- Competenze con Windows 10/11, Microsoft 365 e amministrazione Active Directory.- Conoscenza dei sistemi informatici e dei dispositivi Apple e Android.- Esperienza minima in diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.- Buona conoscenza della lingua inglese.- Comunicazione, precisione e proattivitàSede di lavoro: Moretta (CN). Attività on site dal clienteOrario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, on site presso sede del clienteInquadramento: 24k, CCNL Comunicazione Unimatica Confapi

📌 Help Desk - €24.000 All'Anno (Moretta)
🏢 Ictpiù
📍 Moretta

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