Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clienti

Luogo: Milano, Gae Aulent
iDurata: 6 Mesi. Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione
.Orario: Full-Tim
eRimborso: 700€ /mes
eBenefit: Buoni pasto da 8 eur
o
Descrizione posizio
neIl profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansion
i:- Gestione delle chiamate in inboun
d;
- Supporto alla rete commerciale diretta e indirett
a;
- Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web
);
- Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistic
a.
Profilo richie
stoIl profilo ideale possiede i seguenti requisi
ti:- Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefoni
ca;




- Ottima capacità di comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clien
ti;
- Conoscenza ed utilizzodei principali tool informati
ci;
- Conoscenza dell'inglese, la conoscenza del francese costituirà titolo preferenzia
le;
- Predisposizione ai rapporti interpersonali e spirito di squadra;

Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamen
to.
Requi
sitiTitolo di stu dio: Laurea breve o Dip
lomaArea di stu dio: Comunicazione/Marketin
g/Pr
Competenze linguis
ticheMadreli ngua: Ita
lianoLi ngua: In
glesePar lato: B1 - Livello inter
medioComprens ione: B1 - Livello inter
medioProduzione scr itta: B1 - Livello inter
medio
Competenze inform
aticheWord / Pages: E
spertoExcel / Nu mbers: Inte
rmedioPower Point / Key notes: Inte
rmedioSistemi oper ativi: W
indowsSocial netwo rking: Li
nkedIn Informazioni ag
giuntiveS ettore: Banca/Finanza/Assic
urazioniFu nzione: Assistenza Clienti/Se
greter

📌 Stage Customer Care E Back Office (Milano)
🏢 FourStars - Stage & Lavoro I B
📍 Milano