Help Desk di Primo Livello - Intern (Bologna)

Help Desk di Primo Livello - Intern (Bologna)

07 ott
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Culligan
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Bologna

07 ott

Culligan

Bologna

Culligan Italiana,

multinazionale leader nel trattamento dell’acqua, ricerca per ampliamento dell’organico, la figura di un/a

Help Desk di Primo Livello – Asset Management, Onboarding/Offboarding & Logistics, da inserire in stage. Descrizione del Ruolo: L’help Desk supporta l’organizzazione nella gestione operativa degli asset informatici, nella preparazione e configurazione delle postazioni per nuovi assunti e nella gestione logistica del materiale IT. È responsabile della corretta tracciatura delle attrezzature e del supporto tecnico di base agli utenti. Responsabilità Principali: Gestione Asset IT Registrare, aggiornare e mantenere l’inventario degli asset tramite software CMDB Etichettare e assegnare dispositivi (laptop, smartphone, periferiche). Monitorare stock, giacenze e ordini di materiali IT. Onboarding Tecnico (Nuovi Assunti) Preparare e configurare le postazioni di lavoro (Windows/macOS). Installare e configurare software standard aziendali. Creare account, assegnare licenze. Effettuare test funzionali delle postazioni prima della consegna. Supportare il day-one del recente assunto (accoglienza tecnica). Supporto IT di Primo Livello Gestire ticket e richieste di assistenza di base. Risolvere problemi hardware e software comuni. Eseguire troubleshooting iniziale e smistare ai livelli superiori quando necessario.



Logistica e Spedizione Materiale Preparare e spedire dispositivi IT a dipendenti, tecnici o sedi remote. Gestire imballaggio, documentazione e tracking delle spedizioni. Ricevere e verificare il materiale in ingresso (RMA, nuovi ordini). Coordinare resi, riparazioni e sostituzioni. Cosa cerchiamo: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico o Laurea in Infromatica Conoscenza dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office Conoscenza di base di networking (router, switch, access point) Buona conoscenza della lingua inglese Precisione e attenzione ai dettagli Curiosità e interesse verso il mondo informatico Cosa offriamo: Stage extracurriculare con rimborso spese mensile di € 1000. Percorso formativo strutturato finalizzato all’acquisizione di competenze professionali, con crescita concreta su tematiche IT. Convenzioni e sconti aziendali Mensa aziendale gratuita Dettagli: Luogo di lavoro:

Bologna Orario:

8-17 con 1 ora di pausa pranzo

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.ii. by helplavoro.it

📌 Help Desk di Primo Livello - Intern (Bologna)
🏢 Culligan
📍 Bologna

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