Sede di lavoro: Bolzano
Mima è una realtà specializzata da oltre 30 anni in soluzioni tecnologiche dedicate al mondo della ristorazione, dell'ospitalità e del punto vendita.
Per il potenziamento della sede di
Bolzano
, siamo alla ricerca di un/una
Consulente software ristorazione senior bilingue italiano/tedesco
, con esperienza nel settore e una buona conoscenza dei processi operativi tipici di ristoranti, bar e attività Ho.Re.Ca.
La persona entrerà in contatto diretto con i clienti, accompagnandoli nell'utilizzo delle soluzioni software e supportandoli nelle diverse fasi, dall'analisi delle esigenze alla configurazione e all'avviamento.
Posizione:
Di cosa ti occuperai
Analisi delle esigenze operative del cliente e individuazione delle soluzioni più adatte;
configurazione, installazione e avviamento di software gestionali dedicati alla ristorazione;
formazione del personale del cliente sull'utilizzo delle soluzioni;
assistenza e consulenza post-vendita;
gestione delle problematiche applicative e supporto nella loro risoluzione;
affiancamento al team commerciale nelle fasi di presentazione e consulenza tecnica;
gestione del rapporto con clienti italiani e di lingua tedesca.
Requisiti:
Cosa cerchiamo
Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, assistenza o avviamento di software gestionali, preferibilmente nel settore della ristorazione o Ho.Re.Ca.;
conoscenza dei principali processi di un'attività ristorativa: sala, comande, cassa, pagamenti, magazzino e gestione operativa;
ottima conoscenza della lingua italiana e tedesca;
buone competenze informatiche;
autonomia nella gestione del cliente e capacità di individuare rapidamente le sue esigenze;
disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti;
patente B.
Completano il profilo
Capacità di relazione, approccio pratico alla risoluzione dei problemi, organizzazione e predisposizione al lavoro in squadra.
Altre informazioni:
Cosa offriamo
Inserimento in una realtà consolidata e in crescita;
ruolo con un elevato livello di autonomia e contatto diretto con il cliente;
aggiornamento continuo sulle soluzioni e sulle tecnologie utilizzate;
contesto di lavoro vivace e orientato alla collaborazione;
condizioni contrattuali ed economiche commisurate all'esperienza.
Sede di lavoro: Bolzano.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto della normativa vigente.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.