Help Desk Specialist Napoli

Help Desk Specialist Napoli

06 ott
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Openjobmetis
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Napoli

06 ott

Openjobmetis

Napoli

Questa posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
-- Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT selezioniamo Ruolo e mansione Help Desk Specialist / Junior Network Engineer Le risorsa si occuperanno di Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto.
Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC).
Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).
Requisiti e Competenze Richieste Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici.
Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1.
Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP)



e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer).
Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio.
Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità al lavoro su turnazioni, anche notturni e festivi per i presidi H24.
Retribuzione: CCNL Metalmeccanico industria RAL € - € Competenze Trasversali (Soft Skills): Ottime capacità di Problem Solving e robusto orientamento al cliente.
Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione aziendale e attitudine al lavoro in team.
Flessibilità, precisione e capacità di gestione dello stress.
ALTRE INFORMAZIONI L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
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Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.
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📌 Help Desk Specialist Napoli
🏢 Openjobmetis
📍 Napoli

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