Categoria: Insurance Luogo di lavoro: Milano e provincia Per notevole broker internazionale stiamo ricercando un client manager con esperienza consolidata nella gestione di programmi internazionali e conoscenza fluente della lingua inglese. Gestione del portafoglio clienti internazionali EB (clienti HQ in Italia e multinazionali estere con presenza locale) Agire come punto di contatto principale day-to-day per i clienti, assicurando delivery coerente con il modello di servizio concordato Coordinamento di programmi incoming (policy locali per siti italiani di clienti globali) e outgoing (supporto a HQ italiani per filiali estere) Coordinamento degli stakeholder interni ed esterni (assicuratori, TPA, network Howden globale, specialisti) garantendo allineamento e qualità del servizio Gestione end-to-end del processo di rinnovo: raccolta dati, market exercise, negoziazione con il mercato assicurativo, placement e implementazione Analisi tecnica ed economica: premi, trend sinistri, benchmark di mercato, ottimizzazione delle coperture Supervisione degli aspetti operativi: emissioni,
regolazioni, flussi dati, controllo fatturazione e monitoraggio SLA Consulenza su aspetti normativi, fiscali e di mercato relativi ai benefit Preparazione di reportistica e presentazioni executive per clienti e stakeholder interni Requisiti: 5-10 anni di esperienza in Employee Benefits / assicurazioni collettive con esposizione a clienti multinazionali Esperienza consolidata su programmi incoming e outgoing Conoscenza delle principali linee Health & Benefits (sanità, vita, infortuni, disability)Esperienza nella gestione di programmi complessi e coordinamento internazionale Ottime competenze analitiche e capacità di negoziazione con assicuratori Fluente conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Esperienza in contesti broker internazionali o network globali Conoscenza dei principali insurer e TPAFamiliarità con aspetti di compliance e fiscalità EB in Italia e in contesti internazional
📌 Client manager (Milano)
🏢 Michael Page International
📍 Milano
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