Ti piacerebbe far parte di un'azienda innovativa ed in costante crescita, che gestisce più di 30 hotel e residence in Europa? Vorresti sentirti protagonista e dare il tuo contributo nel creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti? Falkensteiner Hotels & Residences accoglie tutti i nuovi assunti in un team dinamico e aperto che valorizza sia l'innovazione che la tradizione.
Non vediamo l'ora di conoscerti e di darti presto il benvenuto nel nostro team Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo in qualità di: Receptionist - (m/f/d) I TUOI COMPITI SARANNO: Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front office Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenza Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)



Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativa Responsabilità dell'elaborazione pronta e qualificato delle prenotazioni in entrata Persona di riferimento sul posto per gli ospiti Incarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospiti Accettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona) Responsabilità dell'accettazione e/o della modifica delle prenotazioni Elaborazione di risposte professionali a richieste scritte o telefoniche Elaborazione di offerte nel settore alloggi Attività amministrative di back office Vendita ottimale di servizi e prodotti supplementari Redazione e cura dei dati degli ospiti DA TE CI ASPETTIAMO: Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office e/o delle prenotazioni Formazione professionale completata nel settore alberghiero Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese ; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale Presenza curata e atteggiamento squisito Capacità di reagire rapidamente alle richieste degli ospiti Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e per

📌 Receptionist - (m/f/d) (Veneto)
🏢 Falkensteiner Hotels & Residences Croatia
📍 Veneto