Società specializzata nei sistemi per il trattamento dell'acqua cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore dell'area clienti. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane legate all'assistenza e supporto dei clienti, monitorando i feedback e assicurando elevati standard di servizio.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai sistemi di miglioramento dell'acqua domestica
• Coordinare il team dedicato all'assistenza clienti
• Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto agli utenti
• Sviluppare strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Assicurare il rispetto degli standard di qualità e tempi di risposta
Requisiti:
• Ottime capacità relazionali e di gestione del team
• Conoscenza approfondita dei sistemi per il miglioramento dell'acqua domestica
• Abilità nell'analisi dei dati e nell'elaborazione di report
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Capacità di lavorare in un atmosfera dinamico e multitasking
Offerta
• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
📌 Coordinatore Area Clienti (Vicenza)
🏢 Mcc service
📍 Vicenza
Candidati a questo annuncio
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