BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.
Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.
Siamo alla ricerca di una figura di Network Support Junior da inserire nel team tecnico con il compito di fornire supporto di primo e secondo livello, monitorare l'infrastruttura di rete del cliente e gestire le attività di troubleshooting e risoluzione degli incidenti
L’attività sarà svolta sia su turnazioni H24x7
Attività:
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello su problematiche di rete e connettività.
• Gestione e monitoraggio di ticket, incidenti e richieste pianificate, nel rispetto degli SLA.
• Monitoraggio della rete e gestione degli allarmi provenienti dai sistemi di monitoring.
• Attività di troubleshooting e analisi delle problematiche di rete, con eventuale escalation.
• Supporto nella gestione di firewall e apparati di rete,
in particolare Fortinet e Check Point.
• Supporto su VPN, routing, switching, VLAN, NAT, DNS e DHCP.
• Collaborazione con team interni, fornitori e clienti per la risoluzione delle problematiche.
• Supporto alle attività pianificate e agli interventi di manutenzione.
Requisiti:
Conoscenza dei principali concetti di networking:
• CCNA Cisco o equivalente
• TCP/IP
• indirizzamento IP e subnetting
• routing
• switching
• VLA
• NAT
• DNS
• DHCP
• Inglese B2
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e/o Linux.
• Conoscenza di base dei concetti di firewall e VPN.
• Familiarità con strumenti di network monitoring e gestione degli alert.
• Conoscenza o interesse ad approfondire tecnologie Fortinet e/o Check Point.
• Buona familiarità con strumenti di ticketing e processi di Incident Management
RAL fino a €25.000, commisurata all'esperienza e al livello di autonomia sulle competenze richieste.
📌 Network Support (Settimo Milanese)
🏢 BSG
📍 Settimo Milanese
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