Kunden helfen und technische Herausforderungen lösen macht dir Spaß?
Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen für moderne Produktionen und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeiten
- Zielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und Problemlösung
- Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammen
- Du arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software ein
- Beim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der Azure-Cloud bist du mit dabei
Das bringst du mit:
- Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
- Grundkenntnisse der SQL-Server Datenbank und objektorientierten Programmierung (OOP)
- Berufserfahrung ist von Vorteil aber keine Voraussetzung
- Deutsch- und Englischkenntnisse
Werde Teil eines Unternehmens, das Innovation lebt und weltweit erfolgreich ist. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team, modernste Technologien sowie spannende Projekte und gestalte mit uns die Zukunft.
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📌 Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) (Bressanone)
🏢 Progress Software Development
📍 Bressanone
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