Contratto e retribuzione 2400€ con Partita IVA
Orario 38/h settimana
Sede di lavoro in full remote
Settore EdTech
Chi siamo? Siamo Catal Academy Group, un gruppo di società specializzate in orientamento universitario e preparazione ai test di ammissione universitari.
MedCampus è uno dei nostri brand di maggior successo: la scuola di preparazione al test di ammissione a Medicina n. 1 in Italia per recensioni certificate.
Operiamo nel mercato svizzero, italiano e spagnolo. Il team è composto da 45 persone distribuite in tutta Europa. Siamo remote first in quasi tutti i reparti.
Ogni anno, oltre 3.000 studenti realizzano il sogno di frequentare la facoltà dei propri sogni grazie ai nostri percorsi personalizzati, con un tasso di successo del 98,3% in tutti i test di ammissione.
I nostri clienti includono studenti, famiglie e scuole.
Siamo specialisti di didattica online, attraverso un metodo totalmente attuale di fare Education.
Stiamo vivendo una rapida espansione ed è il motivo per cui stiamo cercando nuove figure da inserire all’interno del team a lungo termine.
Ci piacerai se:




- Hai esperienza nella gestione di clienti e nell'aiutare a risolvere i loro problemi
- Hai una formazione “on the job” che ti porta a mettere al primo posto il benessere e la soddisfazione dei clienti
- Sei in grado di sviluppare empatia nei confronti delle persone, soprattutto al telefono
- Preferenza per i candidati laureati in psicologia
- Ti piace l’idea di fare un lavoro che si svolge principalmente per via telefonica

Per quale motivo cerchiamo questo ruolo? I nostri utenti sono studenti delle scuole superiori che vogliono entrare nelle facoltà numero chiuso, in particolare medicina.
Ne abbiamo tantissimi.
E visto che ci teniamo veramente a loro, abbiamo bisogno di rafforzare la squadra che si occupa di dare tutte le informazioni e il supporto che serve per iniziare il percorso di studio, ma anche di seguirli passo passo e fare in modo che ne beneficino al 100%.
Cosa farai nello specific

📌 Tutor Studenti E Customer Care Expert, Da Remoto (Bari)
🏢 Catal Academy Group
📍 Bari