Questa posizione è in Prima

Il processo di selezione sarà interamente gestito Prima.

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Cerchi una nuova sfida? Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor? Prima potrebbe essere il posto giusto per te. Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a **Claims Handler** da inserire nel nostro team **Claims**. Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più. Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

#### Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli

### Cosa Farai

* Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro; * Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie; * Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca,



CVT e altre garanzie del ramo danni.

### Cosa Cerchiamo

* Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo; * Conoscenza della normativa CARD e RCA; * Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica; * Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia.

### Nice-to-have

* Formazione giuridica specifica (Laurea in Giurisprudenza o affini).

#### Perché ti piacerà lavorare con noi:

Vogliamo rendere Prima un contesto di lavoro felice e stimolante. Se deciderai di unirti a noi, ti aspettano numerosi benefit.

**? Lavora a modo tuo:** Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, anche se il ruolo prevede turni definiti, garantiamo flessibilità laddove possibile e la libertà di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all’anno.

**? Cresci con noi:** Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.

**? Benessere e performance:** Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale. Pensi di essere un match? Candidati ora!

Prima valorizza l’unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L’innovazione nasce dalla diversità!

*Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a [email protected]. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.*

€25,800 - €25,800 a year

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📌 Claims Handler - hybrid (Milano)
🏢 PRIMa
📍 Milano