Siamo alla ricerca di 4 Service Desk per attività su Napoli on site presso il cliente MSC Crociere

Responsabilità:

Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti.

Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo una risposta tempestiva e competente.

Collaborare con il team IT per identificare e risolvere problemi ricorrenti.

Documentare le procedure e le soluzioni per migliorare il servizio e la formazione interna.

Assistere nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.

Requisiti:

Diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico o affini.

Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.

Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra.

Ottime doti comunicative e relazionali.

Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.

#J-18808-Ljbffr

📌 Service Desk Junior rif CLS (Napoli)
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📍 Napoli