Il processo di selezione sarà interamente gestito Job Consult.
Job Consult seleziona per Azienda Cliente operante nel settore Aeronautico sita a Latina, un Junior Technical Product Support Specialist, da inserire all’interno dell’organico.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
La figura rappresenterà un punto di raccordo tra clienti, area tecnica e funzioni interne, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.
PRINCIPALI ATTIVITA’
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
condivisione dei reclami con il Safety Manager per la valutazione di eventuali potenziali hazard;
gestione ed emissione dei listini prezzi dei ricambi, sulla base delle informazioni fornite dal Technical Support Product;
gestione operativa degli ordini ricambi;
invio della documentazione tecnica (CMM – Component Maintenance Manual) su richiesta dei clienti;
segnalazione al Safety Manager di eventuali eventi di safety tramite Internal Safety Report, secondo le procedure aziendali.
REQUISITI
Laurea in Ingegneria Gestionale;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2/C1 obbligatorio);
Conoscenza degli applicativi MS Office;
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione tra funzioni;
Precisione e orientamento al problem solving;
Interesse per il settore tecnico/aeronautico e per le attività di customer support.
COSA OFFRIAMO
Contratto tempo completo a tempo determinato 1 anno;
Inquadramento D1/D2 CCNL metalmeccanico;
Sede di lavoro: Latina - attività in presenza
Ambiente dinamico e orientato all’innovazione;
Opportunità di crescita competente e formazione continua;
Inserimento in un team collaborativo e internazionale;
Possibilità di sviluppare competenze tecniche e gestionali in un contesto strutturato.
📌 Ingegnere Gestionale Junior Latina (Italia)
🏢 JOBCONSULT
📍 Italia
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