Per un'azienda operante nel settore del marketing e dei servizi digitali, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team di supporto.
La figura si occuperà della gestione completa delle richieste inbound da parte della clientela, fornendo supporto informativo tempestivo e professionale attraverso canali telefonici e digitali.
Attività principali: * Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat * Fornitura di informazioni su servizi e soluzioni aziendali * Registrazione e tracciamento delle segnalazioni ricevute * Coordinamento interno per la risoluzione di problematiche * Aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale * Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback Offerta e benefit:



* Contratto a tempo completo con orario full-time dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Formazione continua sui prodotti e servizi aziendali * Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo * Buoni pasto e welfare aziendale * Possibilità di inizio immediato Requisiti: * Diploma di scuola superiore * Eccellenti capacità comunicative e relazionali * Buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi gestionali * Precisione, problem solving e orientamento al cliente * Disponibilità a lavorare in team e gestire situazioni complesse * Anche candidati con breve esperienza o primo impiego Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/A Supporto Clienti Per Servizi Marketing (Napoli)
🏢 Tuo
📍 Napoli