Nel settore della consulenza e dei servizi specializzati, cerchiamo una figura dedicata alla gestione attiva del portafoglio clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati, curando la continuità dei rapporti e il supporto consulenziale lungo tutto il ciclo di assistenza.
Mansioni principali:
Gestione quotidiana del portafoglio clienti, monitorando soddisfazione e sviluppando nuove possibilità
Contatti periodici e consulenza di primo livello sulle soluzioni aziendali disponibili
Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno, gestendo agenda e logistica operativa
Aggiornamento e cura dei dati anagrafici e delle pratiche attive su sistema gestionale
Raccolta feedback e segnalazione di esigenze emergenti ai reparti competenti
Elaborazione di report mensili sullo stato dei clienti seguiti e raggiungimento degli obiettivi di zona
Requisiti:
Ottime capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al contatto diretto
Diploma di scuola secondaria superiore
Padronanza di Excel, Word e sistemi gestionali/CRM
Precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze
Capacità organizzativa e orientamento al cliente
Disponibilità a spostamenti locali con patente B
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
Contratto full-time a tempo indeterminato, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione continua su servizi e tecniche di gestione relazionale
Orario flessibile e ambiente partecipativo
Welfare e convenzioni aziendali
Affiancamento iniziale e supporto operativo dalla sede
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
📌 Gestore Clienti Senior In Settore Consulenza Selvazzano Dentro
🏢 Teamtailor
📍 Selvazzano Dentro
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