CCNL Esercizi cinematografici e cinema-teatrali (14 mensilità) + livello E
Retribuzione: 1900€-2100€ lordi mensili da riproporzionare sulle ore di lavoro effettive
Odeon Cinemas Group & UCI Cinemas è il più rilevante circuito cinematografico europeo, leader in Italia con 34 Multisala e 370 schermi. Dal 2016 fa parte di AMC Entertainment Holding e presente nel mondo con 11.000 schermi. La nostra mission è offrire ai nostri ospiti un'esperienza di intrattenimento stimolante e indimenticabile attraverso elevati standard audio e video delle proiezioni, poltrone ultra confortevoli e un’attenzione costante al cliente.
Descrizione del lavoro:
Supporto al Cinema Manager nella gestione, motivazione e supervisione del team. Il Guest Experience Supervisor si preoccupa di garantire un’esperienza entusiasmante ai clienti attraverso un servizio esemplare, una leadership stimolante ed un’eccellente gestione operativa del cinema.
I tuoi compiti:
Essere un modello lavorando fianco a fianco con il team per garantire una perfetta esperienza al cliente
Massimizzare le prestazioni ed il potenziale del team attraverso la formazione quotidiana, feedback costruttivi e coaching, con l’obiettivo di sviluppare e potenziare competenze e prestazioni
Garantire il rispetto delle procedure UCI/Odeon, garantendo i requisiti operativi di sicurezza
Garantire un elevato livello di standard operativo e commerciale
Contribuire al raggiungimento dei KPI, assicurando che il team disponga degli strumenti necessari per implementare tutte le iniziative locali e nazionali in modo efficace
Corretta gestione dei costi e delle risorse
Il tuo profilo:
L’esperienza nella gestione e nella motivazione di un team costituisce un vantaggio
Buon livello d’inglese
Padronanza degli strumenti informatici (Office)
Consigliabile patente di guida e mezzo di trasporto proprio
Pers
📌 Guest Experience Supervisor Azzano San Paolo
🏢 Forbes Solicitors
📍 Azzano San Paolo
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