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Per l’Hotel San Giusto situato a Trieste, ricerchiamo un/una Direttore/Direttrice Operativo/a – Hotel Manager a cui affidare la gestione operativa dell’hotel e il coordinamento del team.
La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, sarà responsabile dell’organizzazione quotidiana della struttura, con l’obiettivo di garantire efficienza gestionale, qualità del servizio, controllo dei costi e soddisfazione degli ospiti.
Responsabilità
Coordinare e supervisionare tutte le attività operative dell’hotel.
Organizzare turnazioni, attività e responsabilità del personale.
Supervisionare Front Office, Housekeeping, f&b;, manutenzioni e servizi esterni.
Garantire il rispetto degli standard qualitativi della struttura.
Monitorare costi operativi, acquisti e rapporti con i fornitori.
Analizzare occupazione,
ricavi e principali KPI alberghieri.
Collaborare alle attività di pricing e revenue management.
Gestire reclami e criticità, assicurando una rapida risoluzione.
Monitorare recensioni e livello di soddisfazione degli ospiti.
Individuare occasione di miglioramento organizzativo e di incremento della redditività.
Predisporre una reportistica periodica per la Proprietà.
Profilo ricercato
esperienza di almeno 3–5 anni nel settore alberghiero, con responsabilità operative e di coordinamento;
precedente esperienza come Hotel Manager, Direttore Operativo, Vice Direttore o in posizione analoga;
capacità di gestione e motivazione del personale;
conoscenza delle dinamiche di Front Office, Housekeeping e gestione delle prenotazioni;
conoscenza dei principali KPI alberghieri e delle logiche di revenue management;
capacità di controllo dei costi e attenzione alla redditività;
buona conoscenza della lingua inglese;
di
📌 Direttore/direttrice Operativo/a/hotel Manager Trieste
🏢 Hotel San Giusto
📍 Trieste
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