Join our Global Risk Management Group, where you’ll play a key role in safeguarding the company, ensuring we deliver on our commitments to customers and stakeholders, and driving responsible growth. As part of our team, you’ll identify, monitor, and mitigate both financial and non-financial risks across the organization. Leverage your expertise as the second line of defense to advise our business on effective risk management strategies. This means challenging ideas, implementing robust controls, and enforcing guardrails to foster responsible business growth. Join us in advancing MetLife’s legacy of trust through exemplary risk management practices.
The Opportunity
La figura di Documentation Specialist supporta il Documentation Manager nella redazione della documentazione contrattuale e precontrattuale relativa a tutti i prodotti aziendali (individuali e collettivi) collocati sia di persona che a distanza.
Inoltre
• effettua analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare
• supporta il team nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili
• collabora nella gestione di progetti regolamentari relativi alla predetta documentazione
• gestisce e archivia la documentazione contrattuale relativa ai prodotti assicurativi
• contribuisce alla stesura della reportistica interna e regional.
Key Responsibilities
• Predisposizione e aggiornamento di polizze (vita, danni e multirischi) appendici contrattuali, set informativi, condizioni di assicurazione, funnel di vendita online e script di vendita telefonica
• Analisi e monitoraggio della normativa di settore e regolamentare
• Supporto nella gestione dei sinistri e dei reclami relativamente all’interpretazione della normativa assicurativa e delle norme contrattuali applicabili
• Svolgere attività di archiviazione documenti
• Contribuire alla stesura della reportistica interna e regional
Required Qualifications
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📌 Documentation Specialist (Roma)
🏢 Metlife Italia
📍 Roma
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