Ti piacerebbe far parte di un'azienda innovativa ed in costante crescita, che gestisce più di 30 hotel e residence in Europa? Vorresti sentirti protagonista e dare il tuo contributo nel creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti? Falkensteiner Hotels & Residences accoglie tutti i nuovi assunti in un team agile e aperto che valorizza sia l'innovazione che la tradizione. Non vediamo l'ora di conoscerti e di darti presto il benvenuto nel nostro team Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo in qualità di:
Receptionist - (m/f/d)
I TUOI COMPITI SARANNO:
Garanzia dello svolgimento senza intoppi delle attività quotidiane del front office
Disbrigo di tutti i compiti amministrativi ed elaborazione della corrispondenza
Ricevimento e cura degli ospiti (check-in e check-out)
Assistenza a misura di ospite per la soddisfazione dei suoi bisogni e gestione dei reclami
Garanzia dello svolgimento senza intoppi dell'organizzazione amministrativa
Responsabilità dell'elaborazione pronta e professionale delle prenotazioni in entrata
Persona di riferimento sul posto per gli ospiti




Incarichi di segreteria generale, tra cui accoglienza degli ospiti
Accettazione e inoltro di richieste generali (telefonicamente o di persona)
Responsabilità dell'accettazione e/o della modifica delle prenotazioni
Elaborazione di risposte professionali a richieste scritte o telefoniche
Elaborazione di offerte nel settore alloggi
Attività amministrative di back office
Vendita ottimale di servizi e prodotti supplementari
Redazione e cura dei dati degli ospiti
DA TE CI ASPETTIAMO:
Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office e/o delle prenotazioni
Formazione professionale completata nel settore alberghiero
Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese ; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale
Presenza curata e atteggiamento squisito
Capacità di reagire rapidamente alle richieste degli ospiti
Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e per

📌 Receptionist - (m/f/d) (Lido di Jesolo)
🏢 Falkensteiner Hotels & Residences Croatia
📍 Lido di Jesolo