Questa posizione è in Accenture

Il processo di selezione sarà interamente gestito Accenture.

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In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare recente valore.

Entra a far parte di Industry and Process, il Reinvention Engine in cui costruirai e scalerai una competenza ancora più approfondita sui settori industriali e sui processi, contribuirai a stabilire programmi di formazione su industry e processi in tutta Accenture, e svilupperai metodi abilitati dall'IA per trasformare le imprese — come i metodi ERP abilitati dall'IA e ART, la nostra metodologia proprietaria di reinvenzione, alimentata dagli Intelligent Operations Center e dai Global Network Center di Accenture.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami,



servizi relativi all’efficienza energetica, e-mobility, smart home ed e-services) occupandoti di una o più delle seguenti attività:

* Contatto End to End attraverso attività di outbounding e di back office
* Ottimizzazione e semplificazione dei processi con lo scopo di garantire la soddisfazione del cliente
* Monitoraggio dei contratti, validazione e inserimento a sistema
* Gestione e risoluzione di reclami (verbali e scritti)
* Verifica allineamento fatture

L’innovazione parte dalle fondamenta dei sistemi, in Accenture scoprirai come ridisegnarle. Imparerai a trasformare le infrastrutture e i processi per guidare le più grandi aziende verso il futuro.
LI-EU

Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

* Hai conseguito un diploma o sei in procinto di laurearti
* Parli e scrivi fluentemente in Inglese
* Hai buone doti relazionali e capacità di ascolto

📌 Stage per neodiplomati e/o neolaureati in area Industry&Process (Potenza)
🏢 Accenture
📍 Potenza