Per ampliamento del team dedicato al servizio clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in una struttura specializzata in assistenza telefonica inbound per utenza privata, con volumi giornalieri di circa * contatti.
Nel nostro team ti occuperai di gestire chiamate in entrata su servizi al cittadino, registrare le richieste su CRM aziendale e fornire informazioni chiare e tempestivi.
Lavorerai con script di gestione condivisi e avrai il supporto di un coordinatore per le segnalazioni più complesse.
L'attività non prevede pressione commerciale: l'obiettivo è risolvere il problema del chiamante con cortesia ed efficienza.
Offerta e benefit: contratto a tempo determinato 6 mesi,



full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: € buoni pasto giornalieri aggiornamento continuo iniziale retribuita su procedure e CRM welfare flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e voce pacata al telefono buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali pazienza, precisione e attitudine al problem-solving ingresso in azienda da subito * gradita breve esperienza in call center, ma si valutano anche prime esperienze motivate Sede di lavoro: Milano

📌 Operatore/trice Call Center Per Assistenza Clientic Milano
🏢 United
📍 Milano