Centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e piccole imprese cerca una persona per il front office telefonico.
Nel nostro team gestirai richieste inbound, aggiornamenti contrattuali e segnalazioni.
Parti dalle priorità, ascolta e chiudi ogni contatto con precisione.
Ingresso in azienda da subito.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona comunicazione, ascolto e dimestichezza con il computer
disponibilità a lavorare in gruppo e anche senza esperienza pregressa
Mansioni:
Rispondi alle chiamate e registra ogni esito nel CRM.
Gestisci circa 40 contatti al giorno, verifica lo stato delle richieste e inoltra ai referenti tecnici i casi non risolvibili al primo contatto.
aggiorna anagrafiche e ticket; prepara un riepilogo giornaliero per il coordinatore.
Offerta e agevolazioni:
tempo indeterminato e tempo completo, con affiancamento iniziale
Mensa aziendale
Welfare
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Sede di lavoro: Vicenza
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Junior Vicenza
🏢 DMB
📍 Vicenza