Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale.
Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni esplicite e professionali e garantendo un servizio di qualità costante.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente - precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici - disponibilità a lavorare in team e sotto pressione Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, l'inserimento e l'aggiornamento di circa * ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane.
Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente.
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: * € - Buoni pasto - Orario flessibile - Aggiornamento continuo - Tempo determinato 6 mesi Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Centro Servizi Bardi (Italia)
🏢 Global Energy
📍 Italia