Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Maglie (LE) La risorsa si occuperà di: Contattare telefonicamente i clienti attraverso attività outbound; Somministrare questionari e survey finalizzati alla rilevazione della soddisfazione del cliente; Comprendere e raccogliere le esigenze e le opinioni del cliente in modo preciso e qualificato; Registrare correttamente le informazioni e i dati raccolti durante la conversazione; Gestire la conversazione telefonica con cortesia, empatia e professionalità; Operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi previsti.
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali; Buona proprietà di linguaggio; Orientamento al cliente; Capacità di ascolto e di comprensione del livello di soddisfazione del cliente; Flessibilità; Buona capacità di gestione della conversazione telefonica.
Si offre: Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali; CCNL Servizi Ausiliari ANPIT livello B2, retribuzione lorda oraria 9,50 euro; Durata iniziale: 1 mese,



con possibilità di proroga.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali, 4 ore al giorno su 5 giorni, nella fascia oraria di servizio dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00.
Prevista formazione propedeutica all'inserimento lavorativo: e .
Sede di lavoro: Maglie (LE) PER INFO E CANDIDATURE: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari occasione di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
centrosud Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal) Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 Addetto/a Call Center Outbound Maglie
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Maglie