Cerchiamo un/una addetto/a servizio clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata nel modenese.
La struttura serve una clientela diversificata: famiglie, professionisti del settore alimentare e piccoli esercenti della zona.
Sarai il punto di riferimento all'info point e lungo le corsie del negozio.
Ti occuperai di accoglienza e orientamento della clientela, gestione richieste su promozioni attive, tessere fedeltà e programmi scontistici.
Risolverai resi semplici e cambi secondo le procedure interne, aprendo segnalazioni strutturate verso i reparti competenti quando necessario.
Monitorerai la disponibilità di prodotti in corsia e comunicherai tempestivamente con il magazzino e la logistica.
Registrerai le interazioni nel gestionale di punto vendita e aggiornerai le anagrafiche clienti con precisione.




Affiancherai il team di cassa nella gestione di anomalie su scontrini e fidelity.
Offerta e benefit: - retribuzione * € lordi mensili - Buoni pasto - Aggiornamento continuo sulle procedure di punto vendita - Flessibilità oraria su turni dal lunedì alla domenica - Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga - tempo pieno Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o in ruolo analogo nel retail - orientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara - dimestichezza con strumenti informatici base (Excel, email, gestionale di punto vendita) - disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana Orario full-time su turni giornalieri.
Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/a Info Point Per Punto Vendita Gdo Modena
🏢 magazzino
📍 Modena