Servizio clientiAddetto/a Customer Care a Castiglione del Lago (PG)Principali Responsabilità:

- Gestione degli Ordini e Inserimento Anagrafiche
- Ricezione, verifica e inserimento degli ordini clienti a gestionale.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni e aggiornamento costante dei clienti sulle tempistiche di evasione.
- Assistenza e Supporto al Cliente: gestione delle comunicazioni con i clienti via e-mail e telefono, fornendo informazioni puntuali su prodotti, disponibilità e condizioni commerciali.
- Presidio del servizio post-vendita e gestione delle richieste di supporto operativo.
- Gestione Reclami e Resi: raccolta e tracciamento dei reclami, interfacciandosi con la produzione, la logistica e l’ufficio qualità per la rapida risoluzione delle problematiche.
- Gestione delle procedure di reso e contestuale inserimento delle note di credito a sistema.
- Mantenimento e costante aggiornamento dell’anagrafica clienti e dei dati di contatto sul gestionale aziendale.
- Redazione di reportistica periodica in Excel sull’andamento delle vendite, sul volume dei reclami e sui livelli di gradimento del servizio.

CANDIDATI

Caratteristiche

Luogo di lavoro:

Castiglione del Lago

Tipo di contratto:

Tempo determinato

Categoria:

Servizio clienti

Professione:

Addetto/a Customer Care

Retribuzione:

1.660,08 EUR al mese

Requisiti richiestiRequisiti Richiesti

- Titolo di Studio: Diploma di Scuola Superiore o Laurea ad indirizzo linguistico, economico, aziendale o umanistico.
- Esperienza e Competenze Tecniche:
- Esperienza pregressa (1-2 anni) in ruoli quali Addetto/a Customer Care,



Back Office Commerciale o Assistenza Clienti all'interno di aziende produttive o commerciali strutturate.
- Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e dei software gestionali d'azienda (ERP).
- La conoscenza di una o più lingue straniere (es. Inglese) costituisce un titolo preferenziale.

- Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccato orientamento al cliente, tolleranza allo stress e robusto inclinazione al problem solving.

Informazioni aggiuntive

Contratto iniziale a Tempo Determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda

Inquadramento: CCNL Terziario Confcommercio – Livello 5°.

Orario di lavoro: Full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Zona Castiglione del Lago e limitrofi.

Ricerca rivolta a candidati ambosessi.

Per info contattare il numero (phone hidden)

INVIARE IL PROPRIO CV A PERUGIA @ AGENZIAPIU.COM

Aut.Min. del 14/07/2011 Prot. 13/I/0010280/MA004.A003

Informativa sulla Privacy consultabile nel sito:www.Agenziapiu.Com

Candidati per questo annuncio

L'annuncio è rivolto a cittadini dell'Unione Europea o persone già in possesso di un permesso di soggiorno che consente l'attività lavorativa ai sensi della legge italiana.

CANDIDATI




Consulta l'informativa sul trattamento dei dati personali.

AgenziapiùFiliale di Ponte San Giovanni

- Via Della Scuola - Ponte San Giovanni 96 B,06135 Perugia (PG)

- (phone hidden)
- [email protected]
- Lunerdì-Venerdi dalle 9.00-13.00

Condividi questo annuncio

Se questo annuncio non fa per te potrebbe interessare a qualcuno fra i tuoi amici: condividilo con loro, te ne saranno grati!

Entra in Agenziapiù

Migliora il tuo curriculum, condividilo con i nostri Recruiter, vedi prima di tutti gli annunci di lavoro che più ti interessano, resta aggiornato sui corsi di formazione e sulle ultime novità dal mondo del lavoro

ENTRA

About

Agenziapiù S.P.A. è un agenzia per il lavoro dinamica e innovativa che dal 1998 offre soluzioni su misura per le esigenze di personale delle aziende.

Obblighi informativi erogazioni pubbliche

Area riservata

Candidati

- Cercare lavoro
- Fare un Curriculum Vitae
- Filiali di Agenziapiù
- Forma.Temp
- Ebitemp
- Informativa Privacy

Imprese
- Servizi e consulenze
- Area Legale
- Somministrazione
- Richiedi un preventivo

Follow us

In caso di inadempimento da parte della ApL delle disposizioni del Codice di Condotta, è possibile presentare un reclamo all’Organismo di Monitoraggio utilizzando una delle modalità descritte al seguente indirizzo web https://odm-agenzielavoro.It/reclami/.

Copyright © 2026 Agenziapiù S.P.A.
- P. IVA 06390410964
Aut. Min. Prot. 13/I/0010280/MA004.A003 del 14/07/2011 - Legale

- Impostazioni privacy
- Privacy Policy
- Cookie Policy
- Codice Etico
- Whistleblowing

📌 Addetto/A Customer Care (Castiglione del Lago)
🏢 Agenzia Più
📍 Castiglione del Lago