Humangest SpA, Agenzia per il lavoro - filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Maglie (LE) La risorsa si occuperà di: - Contattare telefonicamente i clienti attraverso attività outbound; - Somministrare questionari e survey finalizzati alla rilevazione della soddisfazione del cliente; - Comprendere e raccogliere le esigenze e le opinioni del cliente in modo preciso e professionale; - Registrare correttamente le informazioni e i dati raccolti durante la conversazione; - Gestire la conversazione telefonica con cortesia, empatia e professionalità; - Operare nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi previsti. Requisiti: - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Buona proprietà di linguaggio; - Orientamento al cliente; - Capacità di ascolto e di comprensione del livello di soddisfazione del cliente; - Flessibilità; - Buona capacità di gestione della conversazione telefonica. Si offre: - Contratto tempo parziale di 20 ore settimanali; - CCNL Servizi Ausiliari ANPIT – livello D2, retribuzione lorda oraria 7,04 euro; - Durata iniziale: 1 mese,
con possibilità di proroga; - Ticket € 6,25 netti per ogni giorno lavorato. Orario di lavoro: 20 ore settimanali, 4 ore al giorno su 5 giorni, nella fascia oraria di servizio dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 20:00. Prevista formazione propedeutica all'inserimento lavorativo: 20/10 e 21/10. Sede di lavoro: Maglie (LE) PER INFO E CANDIDATURE:
[email protected] SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal) Salario mensile lordo: EUR 400 - EUR 800 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
📌 ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND (Puglia)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Puglia