h3Group Rooms Agent /h3pDipartimento: Groups and Conference / Eventi /ppSede: Rome Marriott Park Hotel /ppRiporta a: Events Manager /ppTipo di contratto: Full-time /ph3Obiettivo del ruolo /h3pSupportare il Team Eventi nella gestione operativa di gruppi ed eventi, assicurando la corretta gestione delle informazioni relative ai gruppi e contribuendo al coordinamento delle attività tra i reparti coinvolti, al fine di garantire un servizio efficiente e in linea con gli standard Marriott International e le esigenze dei clienti. /ph3Responsabilità principali /h3ulliInserire e gestire accuratamente i dati relativi a rooming list, servizi e costi dei gruppi all’interno del software gestionale di struttura. /liliElaborare e aggiornare il documento settimanale di Tour Movement a supporto delle attività operative dell’area Eventi. /liliPartecipare alle riunioni settimanali di coordinamento e rendicontazione con i responsabili dei reparti coinvolti nella gestione degli eventi. /liliMonitorare la correttezza e la completezza dei dati. /liliVerificare la conformità delle attività e delle informazioni rispetto agli accordi contrattuali definiti con i clienti. /liliGestire i conflitti operativi con i clienti. /liliCollaborare con i diversi reparti dell’hotel per garantire un’esperienza fluida ed efficiente agli ospiti e ai partecipanti agli eventi. /li /ulh3Requisiti specifici /h3h3Formazione ed esperienza /h3ulliLaurea triennale in Scienze Turistiche, Economia o discipline affini. /liliEsperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito hospitality, gestione gruppi, booking, back office eventi o agenzie di viaggio. /li /ulh3Competenze tecniche /h3ulliConoscenza del Pacchetto Microsoft Office. /liliPreferibile conoscenza di PMS. /liliConoscenza base di Opera o di altri software gestionali alberghieri.



/liliBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). /li /ulh3Competenze trasversali /h3ulliPrecisione e attenzione al dettaglio. /liliAffidabilità e senso di responsabilità. /liliCapacità organizzative e di pianificazione. /liliCapacità di gestione delle priorità e delle scadenze. /liliAttitudine alla collaborazione interfunzionale. /liliBuone capacità comunicative e relazionali. /li /ulh3Cosa offriamo /h3ulliAmbiente di lavoro vivace e internazionale. /liliOpportunità di crescita all’interno del gruppo Marriott. /liliFormazione continua e accesso a programmi di sviluppo professionale. /liliBenefit aziendali e sconti su soggiorni Marriott a livello globale. /li /ulh3Group Rooms Agent /h3pDepartment: Groups Conference / Events /ppLocation: Rome Marriott Park Hotel /ppReports to: Events Manager /ppContract Type: Full-time /ph3Role Objective /h3pTo support the Events Team in the operational management of groups and events by ensuring the accurate handling of group-related information and contributing to the coordination of activities across involved departments, with the aim of delivering efficient service in line with Marriott International standards and clients' expectations. /ph3Key Responsibilities /h3ulliAccurately enter and manage data related to rooming lists, group services, and costs within the property's management system.



/liliPrepare and update the weekly Tour Movement report to support the operational activities of the Events Department. /liliParticipate in weekly coordination and reporting meetings with department heads involved in event management. /liliMonitor data accuracy and completeness. /liliEnsure activities and information comply with contractual agreements established with clients. /liliManage operational issues and conflicts with clients. /liliCollaborate with various hotel departments to ensure a seamless and efficient experience for guests and event participants. /li /ulh3Specific Requirements /h3h3Education Experience /h3ulliBachelor's degree in Tourism Management, Economics, or a related field. /liliPrevious experience in a similar role, preferably within the hospitality industry, group management, reservations, event back-office operations, or travel agencies. /li /ulh3Technical Skills /h3ulliKnowledge of Microsoft Office Suite. /liliPrevious experience with Property Management Systems (PMS) is preferred. /liliBasic knowledge of Opera or other hotel management systems. /liliGood command of English (B2 level or above). /li /ulh3Soft Skills /h3ulliAccuracy and attention to detail. /liliReliability and sense of responsibility. /liliStrong organizational and planning skills. /liliAbility to manage priorities and deadlines effectively. /liliCollaborative mindset and ability to work cross-functionally. /liliGood communication and interpersonal skills. /li /ulh3What We Offer /h3ulliA dynamic and international working environment. /liliCareer growth opportunities within the Marriott group. /liliOngoing training and access to professional development programs. /liliCompany benefits and discounts on Marriott stays worldwide. /li /ul #J-18808-Ljbffr

📌 Group & Rooms Agent - Rome Marriott Park Hotel (Roma)
🏢 Russottigestionihotels
📍 Roma